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深セン通訳ドットコムは、深センやその周辺都市の工場における中国語通訳に特化した日系の日本人在籍の通訳派遣サービスです。


キャンセルポリシーCANCEL POLICY

2024年4月1日 更新

深セン通訳ドットコム(以下当サイト)では、以下のとおりキャンセルポリシーを定めております。

前日あるいは当日のキャンセルはお控えください。このような、いわゆる「ドタキャン」をされた場合は、次回以降のご依頼をお断りさせていただく場合がございます。

キャンセル方法

ご連絡方法

  • キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。
  • ご連絡方法は電話、メール、SNSなど、いずれの手段でも構いませんが、担当者が確認するまでキャンセルされたとはみなされません。
  • お急ぎの場合は、電話や音声通話など、確実な方法と併せてご連絡ください。

その他

  • お申込み後で、かつ料金をまだお支払いいただいていない状況下でお客様とご連絡がつかない場合、無用のトラブルを避けるため、当サイトの判断でお申し込みをキャンセルさせていただく場合がございます。

キャンセル条件及び返金について

1.お申込みの段階(約10日〜約7日前くらいまで)

  • まだ料金をお支払いいただいてない場合は、特に追加のお支払いは不要です。
  • 既に料金をお支払いしている場合は、次回ご依頼いただく際の分として繰り越します。ただ、返金をご希望の場合は、お支払いいただいた金額の25%をご指定の口座にお振り込み致します。

2.通訳者手配後(約7日〜約2日前くらいまで)

  • 通訳者手配後のキャンセルは100%の料金をいただいております。

3.直前キャンセル(提供日前日の12:00以降及び当日)

  • 直前のキャンセルは100%の料金をいただくだけでなく、今後のご依頼をお断りさせていただく場合がございます。

キャンセルのご連絡先

E-mail : ipt#ideaport.com.hk ※"#"を"@"へ変更のうえお問い合わせください。
TEL : +852-3118-7136
URL : https://ideaport.jp/

深セン通訳ドットコム 担当:鈴木、黄

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